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Veamos un ejemplo de una situación que puede ocurrir en estos días de confinamiento:
Sofía ha estado jugando y su madre le pide que recoja las juguetes. La niña contesta sin titubear:
—iNo quiero!
La madre de Sofía le responde con un tono de voz tranquilo:
—Sofía, ¿no querrás que mamá se enfade, verdad? Venga, recoge las juguetes.
Sofía, con las brazos cruzados, responde:
—No me da la gana. Recógelos tú.
Esta respuesta resulta intolerable para la madre de Sofía y, muy enfadada, coge a su hija del brazo y la obliga a inclinarse para recoger las juguetes. En este momento, Sofía empieza a gritar:
—¡Tonta, déjame, te odio!
Su madre pierde el control y grita a su hija. Sofía, a su vez, también grita a su madre...
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¿Cómo podría haber reaccionado la madre de Sofía?
- En relación a los insultos, enseñarle que puede expresar su enfado sin necesidad de insultar.
- Otra opción es esperar a que la niña se calme y se pueda razonar con ella. Nosotros también debemos estar tranquilos.
- Pasado el enfado, podemos retomar la situación para establecer conjuntamente unas normas básicas para resolver el tema de las contestaciones y solucionar el conflicto de forma pacífica.
- Por último, no hay que olvidar que no debemos ponernos a la altura del niño ya que, a pesar de todo, nosotros somos los adultos.