Comprender la importancia de la capacidad de análisis y toma de decisiones en un directivo.  
Definir qué entendemos por una buena decisión.  
Describir y analizar la importancia de la toma de decisiones desde cualquier puesto.  
Relacionar la toma de decisiones con la habilidad de delegar y su influencia en la organización interna de centros y equipos.  
Enumerar los tipos y los elementos que componen la toma de decisiones, así como los procesos para llevarlas a cabo.  
Conocer la manera de mejorar la habilidad de la toma de decisiones.  
Reconocer los errores más comunes a la hora de tomar una decisión.